POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES GESTIONSEGURA AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS CIA LTDA.

GESTIONSEGURA AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS CIA. LTDA. Es una organización fundada en el año 2016, con sede en la ciudad de Cuenca, Ecuador. Dentro de sus actividades ordinarias y extraordinarias, constantemente mantenemos acciones que tratan datos personales, de nuestros clientes, empleados, socios estratégicos, entre otras. De acuerdo a la Constitución del Ecuador, y demás leyes aplicables la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, se establecerá los lineamientos, términos, estrategias y condiciones bajo las cuales GESTIONSEGURA ejecutará con los datos que recoja, almacene, use, transfiera, actualice, suprima y en general cualquier actividad de tratamiento, total o parcial, automatizado o semiautomatizado que se encuentren desarrollados en nuestros servicios de seguros, proveedores, empleados y demás partes relacionadas.

1. IDENTIFICACIÓN Y CONTACTOS DE GESTION SEGURA CIA LTDA COMO RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

GESTION SEGURA CIA LTDA. con Registro Único de Contribuyente Nro. 1792658985001, es el RESPONSABLE del tratamiento de sus datos personales, para más información puede comunicarse a los siguientes medios: Domicilio: Calle Sucre 7-68 y Calle Borrero, Cuenca, Ecuador Teléfono: 593 99 382 7062 Correo electrónico: contacto@gestionsegura.com.ec

2. DEFINICIONES Y CONCEPTOS GENERALES

• Datos personales: Conjunto de datos que identifican, o pueden llegar a identificar a una persona natural, de manera directa e indirecta.
• Titular: Persona natural, cuyos datos son objeto de tratamiento.
• Responsable de tratamiento: Persona natural o jurídica que, sola o conjuntamente decide sobre la finalidad y el tratamiento de los datos personales.
• Encargado de tratamiento: Persona natural o jurídica, que sola o conjuntamente, trate datos personales a nombre, o a disposición de un responsable de tratamiento.

3. GESTION SESGURA CIA LTDA. ¿PARA QUÉ USAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Dentro del desarrollo de nuestro negocio y servicio a nuestros usuarios, es importante informarle que receptamos, registramos, almacenamos, consultamos, usamos y estructuramos sus datos personales, con la finalidad de poder analizar y determinar el mejor uso de nuestros servicios; para ello categorizamos los diferentes elementos que nos ayudarán a establecer la finalidad y la legitimidad del tratamiento para el siguiente eje de uso: GESTION SEGURA, recopila datos personales de los titulares de la información a medida que sean requeridos para cumplir con la finalidad buscada por el usuario, el conjunto de datos que se receptan son necesarios para que se deriven y cumplan disposiciones contractuales adquiridas por los titulares, o en ciertos casos, cuando se deriven otras fuentes de interés legítimo, que se encuentran determinadas en la Ley. Asimismo, GESTION SEGURA recopila datos personales de los titulares a través de terceros, estos pueden ser: socios comerciales, aseguradoras, entidades financieras, entidades públicas, entre otras, siempre y cuando GESTION SEGURA, mantenga acuerdos comerciales y de cesión de datos en cumplimiento de las finalidades previstas en la presente Política de Privacidad y Tratamiento de datos Personales, o disposiciones legales en materia de protección de datos personales.

4. ¿CUÁLES SON LOS DATOS PERSONALES QUE TRATA GESTION SEGURA CIA. LTDA?

• Datos de identidad e identificativos.
• Datos de contacto y de comunicaciones.
• Datos demográficos.
• Transacciones de bienes y servicios.
• Detalles de empleo.
• Académicos y profesionales.
• Económicos, financieros y de seguros incluidos datos crediticios.
• Información y referencias comerciales.
• Datos de tráfico y localización.
• La obtención de estos datos personales se realiza de forma lícita y legítima pues serán obtenidos de:
• Directamente del titular.
• Datos de fuentes accesibles al público.
• De terceros que cuenten con bases legitimadoras lícitas y consentimientos otorgados por el Titular de los datos personales.
• De terceros que han recopilado datos personales previo consentimiento del titular para cumplir con el fin del producto y servicio.

5. BASE LEGAL

GESTION SEGURA, al contar con sus datos personales, en ejercicio de la legitimación y legalidad de sus acciones, se justifica por las siguientes bases legales de tratamiento y amparo constitucional: -Artículo 66.19 de la Constitución de la República del Ecuador reconoce el derecho a la protección de datos personales, “(…) que incluye el acceso y la decisión sobre este tipo de información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o información requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley. (…)”. – Artículo 7.1 de la LOPDP: por consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas; – Artículo 7.2 de la LOPDP: que sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal; – Artículo 7.4. de la LOPDP: que el tratamiento de datos personales se sustente en el cumplimiento de una misión realizada en interés público; – Artículo 7.5 de la LOPDP: para la ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable del tratamiento de datos personales, encargado del tratamiento de datos personales o por un tercero legalmente habilitado; – Artículo 7.7 de la LOPDP: para el tratamiento de datos personales que consten en bases de datos de acceso público; y – Artículo 7.8 de la LOPDP: para satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los titulares.

6. CONSERVACIÓN

Los datos personales serán almacenados y conservados única y exclusivamente por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los propósitos de uso o finalidad de cada tratamiento; durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones provenientes de relaciones contractuales, laborales o legales, según corresponda; posterior a eso, se podrá conservar una copia con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación o plazos legales de prescripción contemplados en la Ley. Mantenemos sus datos personales como regla general por un plazo de hasta tres años, una vez que haya dejado de ser cliente, conservaremos sus datos personales según lo determinado en el párrafo anterior, sin antes informarle que puede negarse en cualquier momento y ejercer sus derechos ARSO+ por medio de nuestros canales oficiales de atención y reclamos en caso de que sus datos sean utilizados para los fines no autorizados.

7. SEGURIDAD

Integramos la seguridad en nuestros servicios para proteger sus datos personales, incluímos funcionalidades de seguridad integrales y sólidas que protegen su información, desde que esta bajo nuestra tutela, en ejercicio del negocio y uso comercial, hasta que hayan finalizado nuestras prestaciones. Si detectamos algún riesgo que consideramos que debe conocer, nos pondremos en contacto y le indicaremos los pasos que debe seguir para mejorar su protección.

• Utilizamos medidas como cifrado.
• Contamos con diferentes funciones de seguridad, como la revisión de seguridad y la verificación en dos pasos.
• Contamos con medidas para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
• Contamos con personal calificado en seguridad de la información.
• Restringimos el uso y acceso a nuestros funcionarios, según el servicio prestado.
• Contamos con mecanismos para asegurar que quienes tengan acceso a esta información están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y pueden ser sancionados o despedidos si no las cumplen.

8. ¿CÓMO HACER EFECTIVO TUS DERECHOS COMO TITULAR?

1. Información: Conocer de forma clara, explícita, de forma accesible, fácil de entender en un lenguaje sencillo y claro sobre todos los aspectos relacionados al tratamiento realizado por parte de GESTIONSEGURA.
2. Acceso: Solicitar a GESTIONSEGURA. de forma gratuita todos sus datos personales que posea en sus bases de datos.
3. Rectificación y actualización: Cuando verifique que sus datos carecen de veracidad, podrá rectificarlos o actualizarlos mediante nuestros canales de comunicación oficiales.
4. Eliminación: Cuando el tratamiento no cumpla con los principios de protección de datos personales, no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la finalidad, hayan cumplido la finalidad para la que fueron recogidos o tratados u otros motivos por los cuales considere necesario, podrá solicitar la eliminación de los mismos.
5. Supresión: Cuando considere que sus datos personales, no están siendo utilizados con la finalidad de tu autorización, puede solicitar que deben ser suprimidos de la base de datos de GESTIONSEGURA.
6. Oposición: Cuando sus derechos y/o libertades fundamentales o los de un tercero se ven afectados, no se cuente con base de legitimación para el uso de sus datos y/o el tratamiento tenga por objeto mercadotecnia directa, puedes oponerte al tratamiento de sus datos personales.

9. DATOS DE TERCEROS

Para ciertos Productos y Servicios se requieren o solicitan que tratemos datos personales de un tercero que nos facilita, para ello es su deber y compromiso informarle acerca de las finalidades y forma que tratamos sus datos personales, acorde al desarrollo de nuestros productos y servicios.

10. EXISTEN ELEMENTOS AUTOMATIZADOS QUE GENERAN EFECTOS JURÍDICOS

Para el adecuado cumplimiento de nuestros productos y servicios, existen operaciones y valoraciones automatizadas o parcialmente automatizadas, sin embargo, el conjunto de estas actividades es totalmente legítimas, además que se han integrado herramientas y mecanismos sólidos que protegen sus datos personales.

11. DATOS DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES

Recopilamos datos de niñas, niños y adolescentes para la provisión de servicios, prestación de productos y el cumplimiento de obligaciones legales, su tratamiento se gestiona a través de consentimiento/s expreso/s de sus representantes legales o con la autorización expresa del titular bajo salvedad legal. Pero respecto de otros vínculos jurídicos se deberá estar a los dispuesto a lo señalado en cada normativa aplicable.

12. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

Nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales podrá ser modificada o enmendada, cuando sea necesario, para ello: (vía digital) le informaremos de cualquier cambio que se realice por medio de los canales autorizados. Ponemos a disposición nuestra página web www.gestiónsegura.com.ec